
“向日葵亲子小屋”的育儿知识集市刚刚开市盈丰财富,育儿专家正向年轻的家长们传授科学的育儿知识;在街道颐康服务站,长者们正在社工的指导下进行血压自助测量;在小广场上,街道自主培育的文艺团队正在排练节目……一个个生动的场景,是观察梅花村打造公共服务体系的窗口。

近年来,梅花村街以“百县千镇万村高质量发展工程”为引领,聚焦“一老一小”群众关切,立足“梅花文化”深厚底蕴,构建了“普惠托育+银发养老+文化赋能”三位一体的民生服务体系,形成具有本地特色的服务模式,实现“需求在家门口发现、服务在家门口提供、温暖在家门口传递”,不断提升街坊群众获得感、幸福感。
带娃不再难,家门口的普惠托育“真香”
街道聚焦“带娃难、托育贵”问题,联合区卫生健康局在人口密集的杨箕社区打造越秀区托育综合服务中心,总面积达1241平方米,提供全日托、临时托、半日托等多种服务方式,精准覆盖乳儿、托小、托大班全龄段需求,其中设置了“产学研一体化发展中心”“儿童保健室”等8个功能区,打造“政医育产教研”六位一体的创新性综合托育服务中心。该中心将于9月份开园运营,托育价格低于市场均价30%,目前已接收128户家庭咨询,96户登记入托意向,创新举措助力年轻家庭缓解育儿压力。

创新“向日葵亲子小屋”公益服务模式,定期举办育儿知识集市、专家入户指导、亲子公益课堂等活动,把专业、免费的育儿知识送进家庭。累计开展公益活动48场,服务超过200户家庭,专家入户指导36户家庭解决育儿难题,服务满意度高达98%。很多年轻爸妈称赞:“公益入户指导像及时雨,特别实用!”。街道还持续举办公益夏令营活动,开设软笔书法课堂、国画课堂、粤语讲古课堂、非遗乐器鉴赏课程等传统文化课堂,让传统艺术的种子在孩子们心中生根发芽。
未来,街道还将以数字化赋能实现托育服务“提质扩容”,构建“1+N”托育服务网络,以中心站点辐射多个社区盈丰财富,引入AI婴幼儿成长评估系统,实现幼儿成长动态监测与个性化育儿指导,推动普惠托育服务更加智能、精准、有温度。
养老变“享老”,银发亦有为
近年来,梅花村街道构建起1个颐康中心、14个社区颐康服务站、9所长者饭堂的全域居家养老服务网络,提供包括助餐配餐、日间托管、上门医疗、康复护理、精神慰藉、安全援助等10大服务,精准满足长者多元需求,实现“养老不离家、服务送到家”。截至今年8月,已为85位特殊困难老年人提供居养服务,完成上门服务2599人次,提供助餐配餐超2万餐次,切实提升辖区长者生活品质。

在梅花村街,养老不只是“被照顾”,更可以是“主动参与”“发挥光热”,街道突破传统单向服务模式,组建由退休居民组成的文艺团队化身“银发志愿者”,积极扮演起“社区调解员”角色参与社区治理,2024年累计调解邻里纠纷超80起,志愿服务时长超过2000小时,从“被服务”到“服务人”充分彰显“夕阳红”的温度与力量。
未来,街道将积极探索“城乡社区合伙人”机制,培育社区文化带头人,拓展“文化+养老”“服务+互助”新模式,打造人人参与、人人奉献、人人共享的社区养老新生态。
广府非遗+村晚IP,文化福利拉满
梅花村街深耕广府文化打造“村晚”品牌IP,打破政府包办传统模式让街坊成为真正的主角。街道推出“三村打擂·梅花三弄”群众文艺汇演,居民自编自导节目24个,300余名居民深度参与策划演出,粤剧《花好月圆》、快闪《一路生花》等节目深受街坊好评。连续两年入选“广东省冬季村晚示范展示点”和“广东省春季村晚展示点”,2024年冬季村晚获《人民日报》《光明日报》专题报道,2025年春季村晚成功联动16支社区团队、628名居民参与,获新华社专题点赞,影响力辐射全国。退休医生张教授感慨:“村晚比电视春晚还亲切,街坊成了主角!”

梅花村街大力弘扬传统文化,支持杨箕村开展杨北帝巡乡等民俗活动并指引申遗,2025年街道元宵非遗民俗活动在中国新闻网单篇推文点击量突破50.5万次,全市首个社区“粤剧非遗传习所”落地梅花村街,开展粤剧展演、古埙鉴赏、西关打铜等非遗活动10余场,惠及居民超500人次,成为非遗走进社区的生动典范。

持续扩大公共文化服务覆盖面,深化文化站服务供给,“十五分钟文化圈”覆盖率达100%,梅花村街文化站荣获“广东省特级文化站”,推出摄影展、诗词比赛、汉服Citywalk等活动,年均参与群众超千人次,“梅花文化”品牌日趋响亮。

未来,街道将搭建“云村晚”线上平台,继续推动非遗进校园、进社区,引入广州粤剧院专业资源,持续优化“粤剧非遗传习所”运营,实现线上线下双向联动,让居民随时随地品味文化盛宴。
从普惠托育到颐养乐享,从“村晚”IP到非遗传承,梅花村街始终以“绣花功夫”细心编织民生幸福网,让“梅花服务”如春风化雨般浸润每个家庭。未来,街道将继续深化“百千万工程”,推进托育智慧升级、养老精准服务、文化多维赋能,打造更有质感、更有温度的全龄友好型街道,让优质服务如“梅花”般香满全街。
南方+记者 马艺天盈丰财富
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